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Conditions Générales de Vente

Dernière mise à jour : 2025

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les prestations de coaching sportif personnalisé proposées par Joseph De Buck, coach indépendant.

2. Prestations proposées

Trois formules de coaching à domicile sont proposées dans la région de Bruxelles-Capitale :

FormuleContenuTarif mensuel TTC
Essential1 séance/semaine (4/mois), 60 min, NASM Phase 1, bilans, cadrage métabolique inclus260 €
Transformation2 séances/semaine (8/mois), 60 min, NASM Phase 1-2 progressif, bilans, cadrage métabolique inclus480 €
Elite3 séances/semaine (12/mois), 60 min, NASM multi-phases continues, bilans continus, cadrage métabolique inclus660 €

3. Modalités de paiement

Les paiements s'effectuent par :

  • Domiciliation SEPA : automatique chaque mois (paiement récurrent)
  • Payconiq : pour les paiements ponctuels
  • Espèces : pour les paiements ponctuels en main propre

4. Processus d'inscription

1. Le client remplit le formulaire de pré-bilan sur le site.
2. Un bilan initial gratuit est réalisé pour évaluer les besoins et objectifs.
3. Un contrat de coaching est signé, définissant la formule choisie et les conditions.
4. Le prélèvement SEPA est mis en place à compter du premier jour du mois suivant.

5. Report et annulation

En cas d'annulation, le client s'engage à prévenir au moins 24 heures à l'avance. Deux reports maximum sont autorisés par mois. En cas d'absence non signalée, la séance est due.

6. Droit de rétractation

Conformément à l'article VI.47 du Code de droit économique (CDE), le consommateur dispose d'un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation pour les contrats conclus à distance. Ce droit ne s'applique pas aux услуги déjà prestées avec accord préalable pendant le délai de rétractation.

7. Résiliation

Le contrat est conclu pour une durée indéterminée. Le client peut résilier à tout moment moyennant un préavis de 30 jours. Passé le délai initial de 3 mois, aucune pénalité de résiliation anticipée n'est due.

8. Obligations du coach

Joseph De Buck s'engage à :

  • Réaliser un bilan initial approfondi avant le démarrage du coaching
  • Adapter le programme aux objectifs, capacités et évolution du client
  • Respecter les principes méthodologiques de la NASM
  • Assurer un suivi régulier entre les séances

9. Obligations du client

  • Informer le coach de tout problème de santé, blessure ou contre-indication
  • Signaler toute gêne ou douleur lors des exercices
  • Respecter le préavis de 24h pour les annulations

10. Médiation consume

En cas de litige, le consommateur peut recourir à la médiation pour les consommateurs : https://mediationconsommateur.be

11. Droit applicable et juridiction

Les présentes CGV sont régies par le droit belge. En cas de litige, les tribunaux de l'arrondissement de Bruxelles sont compétents.

12. Contact

joseph.debuckcoaching@gmail.com